Témoignages


Retour d'expérience
de mes clients

REFONTE DU LOGO
"L’approche de Ton empreinte est à l’opposé des propositions qu’on avait pu me faire jusque là d’un produit “clé en main” et donc ressemblant à celui d’autres entreprises. Je souhaitais quelque chose qui me ressemble, qui soit personnalisé. Seule Juliane me proposait de travailler ensemble pour atteindre cet objectif.."

près 5 ans de fonctionnement, je pensais qu’il était temps de donner “un coup de jeune” à mon logo. Celui-ci ne me paraissait pas assez parlant. Je n’avais pas non plus d’outil spécifique pour ma communication et je rencontrais des difficultés à communiquer sur mon entreprise. J’avais besoin de créer “une accroche” pour susciter l’intérêt des clients et les faire venir à moi. Je ne pensais pas qu’une entreprise pouvait changer de logo sans risque de n’être plus identifiée. Ma collaboration avec Juliane, Ton empreinte, a permis de repenser le logo de manière à ce qu’il s’adresse au public concerné. Mon logo était trop enfantin et peu moderne. Il ne parlait pas assez aux parents qui cherchent une place en crèche. L’approche de Ton empreinte est à l’opposé des propositions qu’on avait pu me faire jusque là d’un produit “clé en main” et donc ressemblant à celui d’autres entreprises. Je souhaitais quelque chose qui me ressemble, qui soit personnalisé. Seule Juliane me proposait de travailler ensemble pour atteindre cet objectif. Je recommande absolument les services de Juliane, Ton empreinte. Tant pour sa méthode que pour sa pédagogie. Son approche est inédite, elle est à l’écoute de vos besoins et de vos difficultés, elle propose un travail en partenariat pour s’approcher au mieux de votre besoin. Elle est patiente pour une personne qui comme moi est ignorante et/ou hermétique au numérique… Tout est plutôt très clair et précis. Juliane est vraiment disponible pour répondre à toutes les questions possibles.
Autre info importante : Juliane est en train de réaliser mon site Internet. Et, il m’est important de préciser que “le temps d’arriver à votre objectif sera le temps que vous mettrez à rédiger” le contenu de votre site Internet. Juliane s’adapte à votre rythme et vous aide à le créer.

Nadia AÏT-OUARET, directrice des microcrèches Côté-Crèche

REFONTE DU SITE INTERNET
Aujourd’hui, je suis fière d'avoir un outil qui me ressemble, qui traduit exactement le message de confiance que je voulais faire passer. Je suis fière quand mon entourage me dit: "Ça te ressemble, c'est tout toi.".

J’ai choisi de travailler avec Ton empreinte pour le professionnalisme et les compétences.
Dès le démarrage, ma demande avait été exactement comprise. Mon site était "bricolé". Il était peu visité et cela expliquait le peu de retours. Pour un meilleur rendement, il fallait un site plus lisible et percutant, avec un meilleur référencement sur les moteurs de recherches. Je ne savais pas comment m'y prendre pour faire évoluer mon site vers une image plus ressemblante aux valeurs que je voulais partager. Une fois la situation clarifiée avec Juliane, tout a été plus simple. Le travail en étroite collaboration a permis de parfaire la communication du message à faire passer.
Aujourd’hui, je suis fière d'avoir un outil qui me ressemble, qui traduit exactement le message de confiance que je voulais faire passer. Je suis fière quand mon entourage me dit: "Ça te ressemble, c'est tout toi.". Le Plus est la fluidité de circulation sur le site : les liens d'une rubrique à une autre sans perdre le fil.
Faire appel à un créateur classique de site ne peut pas être satisfaisant même à moyen terme. Le travail d'une créatrice de site comme Juliane permet, par son travail en profondeur, de tenir compte de ce que vous êtes, de construire ensemble. Elle permet d'avancer pas à pas pour arriver à l'exact résultat que vous attendez. Votre site devient le prolongement de votre entreprise.
La présentation de sa proposition lors d'une réunion entre entrepreneurs m'a séduite. Cette possibilité de coconstruction d'un outil de communication, la formation pour assurer soi-même les modifications d'actualisation sont une méthode unique qu'aucun webmaster ne m'avait jamais proposée. Avec cette expérience, je recommanderais aux chefs d'entreprise de réfléchir en amont au message qu'ils veulent passer avant de construire leur site Internet. Cela demande donc de s'interroger sur son métier et ses objectifs…

Nadia AÏT-OUARET, directrice des microcrèches Côté-Crèche

"Je suis déjà 4e sur la première page de Google avec le mot-clés « interprete japonais grenoble », ce qui ne m’était jamais arrivé avant."

Un grand grand merci ! Je n’entretenais pas mon site Internet. Il n’était pas conforme aux exigences des clients, et je ne me renseignais pas pour autant sur le sujet. Le travail sur le contenu du site Internet a été complexe, d’autant qu’il fallait le rédiger en français et en japonais. Grâce à Ton empreinte, j’ai compris comment être visible sur Google grâce à sa formation sur le référencement naturel. Je suis maintenant à peu près conforme aux exigences de Google et je fais attention à ma visibilité sur Internet. La preuve, je suis déjà 4e sur la première page de Google avec les mot-clés « interprete japonais grenoble », ce qui ne m’était jamais arrivé avant. J’en suis vraiment contente.La personnalité de Juliane, sa proximité et sa méthode est très bien construite. Cela m’a permis de construire mon site, mais aussi de découvrir ma valeur ajoutée.

Takako Honjo, Gérante de l’entreprise Japon Traduction

"La proposition de valeur et l’écoute de Juliane ont su mettre à profit ce que j’avais dans la tête sans être capable de le faire moi-même."

J’avais un site « fait maison » pas sérieux, et loin de ce que je voulais. La proposition de valeur et l’écoute de Juliane ont su mettre à profit ce que j’avais dans la tête sans être capable de le faire moi-même. Écoute, sérieux du devis (très listé et précis), idées, gentillesse et grande patience devant des novices comme moi… Le côté autant « formation » que conception avec les mémos et tutos, et sa voix au téléphone (douce, aimable, souriante) m’ont tout de suite donné confiance.

Fabienne PETETIN, Fondatrice de www.soridewear.com

"J’ai mis en application ses conseils et ils commencent à porter leurs fruits."

J’avais une mauvaise connaissance de Facebook. J’avais bien conscience de l’intérêt de créer une page Facebook, mais ne savait pas comment faire. Juliane m’a expliqué comment faire et surtout comment optimiser mes publications pour qu’elles aient le maximum d’impact. Son assurance et son professionnalisme furent au rendez-vous. Juliane explique les choses clairement et sait se mettre au niveau de la personne. J’ai mis en application ses conseils et ils commencent à porter leurs fruits. Juliane, continue comme ça et un grand merci.

Bérengère Pagani, Charlott’

"...connaître des outils facilitant la gestion quotidienne de notre communication."

Nous possédions une communication non professionnelle sur les réseaux sociaux et sur notre newsletter. Juliane nous a accompagnés de manière très concrète et nous a permis de connaître des outils facilitant la gestion quotidienne de notre communication.

Mme Martinet Perinetti, Directrice de l’ADIL38

"On sort avec plus qu’un site internet, on sort confiant dans sa valeur ajoutée et son offre."

Je travaille en indépendante depuis 2 ans en me faisant connaitre par mon réseau. Créer mon site Internet a pour objectif de m’ouvrir des opportunités. Je n’avais une visibilité sur les réseaux que par LinkedIn et je trouvais ma présentation mal ciblée, peu professionnelle. L’aide de Juliane a surtout été précieuse, car elle m’a fait faire un gap dans ma compréhension de ce que je voulais communiquer par ce site : mon identité visuelle, ma valeur ajoutée, mes messages. J’ai fait confiance au travail de Juliane, tout d’abord, parce qu’elle m’a été recommandée et par la qualité de notre premier échange : son professionnalisme et toutes les infos qu’elle m’a données pour prendre ma décision. Performante, professionnelle, Juliane planifie et tient son planning. Exigeante et tenace, elle a fait une analyse très personnalisée et approfondie. Elle pousse ses clients à bien réfléchir à tous les messages, leur raison, leur lisibilité. On sort avec plus qu’un site internet, on sort confiant dans sa valeur ajoutée et son offre. Enfin le site est beau, Juliane est créative et apporte des idées originales.

Nelly Kernevez, EXPERT EN PROJET D’INNOVATION

"Au départ, j’avais surtout des hésitations quant à la réalisation de mon projet, j’ignorais si le site internet que je souhaitais était réalisable ou pas."

J’ai fait appel à Juliane pour la création du site internet de mon agence immobilière. Au départ, j’avais surtout des hésitations quant à la réalisation de mon projet, j’ignorais si le site internet que je souhaitais était réalisable ou pas. Mais je n’ai eu aucune hésitation à travailler avec Juliane. J’étais en pleine création de mon entreprise, et j’avais fait le choix de tout miser sur une agence en ligne plutôt qu’une agence physique. Je voulais un site internet qui me serve de vitrine. Avec gentillesse, simplicité et patience, Juliane a su m’accompagner dans mon projet, en m’aidant dans un premier temps à structurer mes idées. En plus d’avoir réalisé mon site internet de la façon dont je le voulais, elle m’a également beaucoup conseillé tout au long de notre collaboration. Que ce soit pour le site, les réseaux, la communication, etc. Son partage d’expérience a été un véritable plus.

Marie VIBERT, Créatrice de voyages sur mesure, Les escapades de Marie

"Avec le recul, je pense que la bonne formule, lorsque l’on crée son site, est de se faire accompagner dès le début, pour gagner énormément de temps, tout en apprenant à devenir autonome.​"

J’ai construit toute seule mon site WordPress pour ma boutique en ligne www.lotyssee.com. J’avais déjà bien avancé, je me suis beaucoup investie, mais, il restait en suspens beaucoup de questions techniques, comme la gestion du paiement en ligne et le certificat SSL par exemple. J’ai connu Juliane grâce au bouche-à-oreille. J’ai fait appel à ses services suite à la lecture de ses très bons conseils disponible sur son site. Juliane a su résoudre une bonne partie de mes problèmes techniques et surtout me rassurer sur ce que j’avais déjà fait. Avant de me lancer, il était important pour moi d’avoir l’avis et les conseils d’une spécialiste. Avec le recul, je pense que la bonne formule, lorsque l’on crée son site, est de se faire accompagner dès le début, pour gagner énormément de temps, tout en apprenant à devenir autonome.

Charlotte VAGO, Créatrice de bijoux artisanaux : L’Otyssée

"Les personnes qui ont visité le site le jugent élégant, clair, simple et efficace."

J’ai sollicité Juliane pour la création et la mise en ligne du site Web de notre association, entreprise à but non lucratif, Be Awesome, l’Art de la Rencontre et de la Réconciliation. Elle a travaillé à l’identité visuelle avec la création du logo de Be Awesome et des différents visuels associés à nos différents services. En s’inspirant des valeurs de notre association, elle a proposé une charte graphique pour les réseaux sociaux et les supports Print. Enfin, elle a apporté une aide précieuse et professionnelle pour la rédaction du contenu du site, tâche délicate et laborieuse au regard des activités proposées par Be Awesome. Au final, les personnes qui ont visité le site le jugent élégant, clair, simple et efficace. Une fois le site achevé, Juliane a pris le temps de me former à l’utilisation de WordPress et elle m’a conseillé sur des outils pour être autonome dans la gestion du contenu de mon site Internet. Aujourd’hui, j’ai la main pour en modifier le contenu, ajouter des pages, rédiger des articles, remettre à jour les images, etc. Travailler avec Juliane a été une expérience positive dans le sens où elle a su être à l’écoute de mes besoins et de ma façon d’être. À la fois ferme et pédagogue, elle m’a accompagnée dans la production de ce site en trouvant des compromis entre mes attentes et les contraintes de l’outil ou liée à la charte graphique. Ce que je retiens de ce partenariat c’est une fierté et un immense soulagement d’être aujourd’hui capable de gérer seule ce site sachant que Juliane reste disponible. Je vous invite à découvrir son travail, et si vous cherchez une personne qui possède une expertise dans la création de sites, la production de charte graphique, la proposition d’identité visuelle et en plus vous donne l’opportunité d’être autonome en vous proposant une formation courte et efficace, n’hésitez pas : appelez-la !

Violaine Denis, Fondatrice de Be Awesome

"Rien n’avait été mis en place pour l’identité visuelle de mon entreprise."

Rien n’avait été mis en place pour l’identité visuelle de mon entreprise. C’était donc une première étape que j’ai confié à Juliane. J’ai fait appel à Juliane pour son professionnalisme, sa touche, ses compétences et son expérience : une collaboration super pro et une graphiste très compétente.

Stephanie Gaudimonte, Astella Conseils

"Un travail de qualité, en parfaite adéquation avec l’identité de notre entreprise et ses valeurs."

À l’écoute de nos besoins, Juliane nous a livré un travail de qualité, en parfaite adéquation avec l’identité de notre entreprise et ses valeurs. Tout ceci avec un grand professionnalisme et une disponibilité forte appréciable dans un monde ou la communication se résume trop souvent à une jonglerie d’interlocuteurs. Petits points de détail qui font la différence : délai imparti et cahier des charges respecté ne font que renforcer cette richesse de collaboration ! En lui confiant régulièrement de nouveaux projets, nous apprécions son expertise et ses conseils avisés.

Arcanson

"J’avais des idées de l’esprit que je souhaitais sans savoir pour autant ce qu’il serait."

Je n’ai eu aucune hésitation à travailler avec Juliane, je savais en la faisant travailler sur mon logo que je serais entre de bonnes mains. Nous avions déjà travaillé ensemble et j’aime son contact et son approche professionnelle et douce. Je souhaitais réaliser un logo, essentiellement pour mon nouveau site internet. J’avais des idées de l’esprit que je souhaitais sans savoir pour autant ce qu’il serait. Juliane a su prendre en compte l’ensemble de mes très nombreuses idées pour en faire la synthèse et me livrer un logo à la hauteur de mes attentes. Nos échanges m’ont aussi permis de trouver ma baseline qui dit tout simplement ce que je fais au quotidien pour mes clients. Juliane a été professionnelle et a livré ce qui était prévu avec professionnalisme, réactivité et patience.

Lorette Glasson

"Mon logo renvoie exactement le message que je souhaite véhiculer avec mon entreprise…"

Je n’ai qu’une chose à dire : le résultat me convient parfaitement. Le logo que Juliane a créé renvoie exactement le message que je souhaite véhiculer avec mon entreprise… Juliane a été très à l’écoute de mes souhaits et très inventive pour la réalisation.

Cathie Feltrin, Les petits dans les Grands

"Elle nous a permis une évolution positive dans notre façon de présenter l’activité des Trans’Vercors."

Le travail confié à Juliane était la gestion de 2 sites d’évènements en parallèle : relooker, dynamiser, mais aussi s’imprégner de l’histoire de ces évènements pour en faire ressortir leur vraie identité. À ceci s’ajoutait la gestion des réseaux sociaux ainsi qu’un besoin de réactivités à la suite du déroulement des évènements. Une mission totalement réussie. Ce qui est appréciable, avec Juliane c’est la rigueur dans le travail, le professionnalisme et la part d’échange sur la mise en place des projets. Par son œil extérieur et novateur, elle nous a permis une évolution positive dans notre façon de présenter l’activité des Trans’Vercors. C’est aussi une efficacité complète à la résolution de problèmes, notamment en termes de sécurité pour les sites. Au final , nous apprécions le travail fourni qui ne se contente pas de simple rapport commercial, mais plus d’un esprit de collaboration, « Ton empreinte » fait siens les souhaits de notre organisation.

Association Trans’Vercors
logo trans vercors juliane webmaster grenoble

"Respect de l’image que j’avais envie de transmettre"

Très à l’écoute des besoins, Juliane a répondu avec efficacité et rapidité à ma demande en y apportant son expertise du web tout en respectant l’image que j’avais envie de transmettre.

Marie VIBERT, Créatrice de voyages sur mesure, Les escapades de Marie
marie vibert juliane grenoble webmaster graphiste